POLITÍCA E PRIVACIDADE


Esta Política de Privacidade descreve como a MSV HIDRÁULICA INDUSTRIAL LTDA coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e visitantes, em estrita observância à Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e à Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Definições e Conceitos Para os fins desta Política, considera-se Titular a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais (você, usuário/visitante). Dado Pessoal é qualquer informação que identifique ou torne identificável o Titular. O Tratamento refere-se a toda operação realizada com dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, eliminação, etc.).

2. Dados Pessoais Coletados e Finalidades Coletamos diferentes tipos de Dados Pessoais para as seguintes finalidades, com base nas bases legais da LGPD:

A. Dados Fornecidos pelo Usuário (Base Legal: Execução de Contrato e Consentimento)

Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao se cadastrar, realizar uma compra ou entrar em contato, tais como: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e CPF/CNPJ.

Finalidade: Identificar o usuário, processar e entregar pedidos, prestar serviços, emitir notas fiscais e realizar a comunicação necessária sobre a sua conta ou serviço.

B. Dados de Navegação e Uso (Base Legal: Legítimo Interesse e Obrigação Legal)

Coletamos automaticamente informações sobre como o Serviço é acessado e usado, como o endereço IP (com data e hora), dados de geolocalização, informações sobre o dispositivo e dados de atividade do usuário no site (páginas visitadas, tempo de permanência, etc.).

Finalidade: Registrar e manter os logs de acesso pelo período mínimo de 01 (um) ano, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Art. 15), para segurança e combate a fraudes. Além disso, usamos estes dados para melhorar a experiência do usuário, monitorar o desempenho e realizar análises estatísticas.


Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e armazenar certas informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade de algumas partes do site.

3. Compartilhamento e Tratamento de Dados Os dados pessoais tratados pela MSV HIDRÁULICA INDUSTRIAL LTDA poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações, garantindo sempre a segurança e a conformidade com a LGPD:

Com provedores de serviços essenciais (hospedagem, logística, processadores de pagamento) para a execução dos serviços contratados.

Em cumprimento a decisões judiciais ou requisições de autoridades competentes, como órgãos governamentais ou reguladores.

Em caso de fusão, aquisição ou qualquer outra reestruturação societária.

Não vendemos nem alugamos seus Dados Pessoais a terceiros para fins comerciais.

4. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

O Titular dos Dados Pessoais tem o direito de exercer a qualquer momento, mediante requisição, os seguintes direitos:


Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que seus dados estão sendo tratados e acessá-los.

Correção: Solicitar a correção de dados incompletos,inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar o encerramento do tratamento de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. A eliminação dos dados não é possível quando há obrigação legal de retenção (como os logs de acesso). Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento dado para o tratamento, quando esta for a base legal.

Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado, de uso comum e legível, para transferência a outro fornecedor.


5. Segurança e Retenção dos Dados Empregamos medidas técnicas e administrativas para proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas. Retemos os dados apenas pelo tempo estritamente necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios.

6. Disposições Finais e Contato Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o Titular a revise regularmente.
Para quaisquer dúvidas sobre esta Política, ou para exercer seus direitos como Titular de Dados, entre em contato através do seguinte canal de comunicação:

E-mail para Privacidade: ouvidoria@msvhidraulica.com.br

Data da Última Revisão: 19/11/2025

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